最近一项调查显示,近90%的中国一代企业家希望由自己的子女接班传承事业,但与之形成鲜明对比的是,只有18%的企业家二代愿意主动接班。恰巧,张丽芬便是这18%中的一人。
张丽芬,女,大学学历
2003年,共商管理专业毕业
2003年-2006年,供职余姚市东苑塑化有限公司,锻炼于各基础部门
2005-2008年,参加浙大EMBA学习
2006年至今,管理余姚市东苑塑化有限公司整体运行工作
2003年,刚刚走出大学校园的张丽芬没有享受过毕业后的那一段悠闲时光,也没有考虑去找一份自己感兴趣的工作,而是立马进入家族企业——余姚市新东苑塑化有限公司,开始接触各个部门,以熟悉企业产品的全部流程和工艺,也为将来进行企业管理打基础。2005年,张丽芬参加浙大EMBA学习,为之后的接班做进一步准备。2006年,张丽芬正式接手企业,并出任公司总经理,全面管理新东苑的整体运营。
接班,从被否定开始
打开该公司的网站,企业简介如下:
余姚市新东苑塑化有限公司成立于1991年,是一家专业从事改性工程塑料研发、生产、销售的现代化科工贸企业。公司年生产能力1万余吨,产品销售覆盖全国各省。公司现有六条国内外先进的双螺杆挤出机流水线及各种自动化检测仪器,已研制生产出多个系列多个品种的增强、阻燃、增韧、耐磨、导电、高光泽、耐寒等性能的改性PA6、PA66、PP、ABS、PPS、PBT、POM、AS、PC等,广泛应用于家用电器、电动工具、汽车、纺织配件、电机设备、军工、通讯、建筑等领域……
管理如此专业的工业企业,枯燥程度可想而知。而一个尚未褪去青涩、玩心尚重的小女生,与这样一个专业化程度很高的工业企业联系在一起,本身就很让人不可思议。但是,在整个接班过程中,张丽芬却表现积极主动。她告诉记者,有关接班的问题,她的父亲张森忠从来没有明确说起过,“父亲很开明,他一直对我说,如果我喜欢这一行的话,就把企业交给我;不喜欢就不要勉强,去做自己感兴趣的事情”。
另外,作为家中的长女,张丽芬还有一个弟弟,他显然是更合适的接班人。是否接班,她完全有选择的余地。但是,她内心一直把接班作为长女应当承担的一份责任和义务,“父亲随着年纪越来越大,管理企业逐渐显得有些力不从心。我希望自己能尽快融入企业,帮他分担一部分压力,只要有能力,只要有需要,甚至可以把主要压力揽过来”。
对于父亲,张丽芬一直抱着一份厚重的感激之情:“很小的时候,父亲就已经在办企业,他为我创造了优越的成长环境。而且,我现在能够站在这个位置,也离不开他的一手扶持。”她回忆道,最初接手新东苑的时候,父亲就一直在旁边悉心指导,“我毕竟是个女生,而且年纪也还小,有时候难免在行事和决策上显得不够成熟、也不够大气,父亲当时对我说‘放手去做,生意赔了也没关系,就当是交学费了’”。这种朴素、直白的支持和鼓励,是父亲特有关怀,激励张丽芬敢于放手工作。
当被问及“管理这么大一家企业是不是很痛苦”时,张丽芬笑言:“痛苦还谈不上,但很难是一定的。”回忆这几年的经历,她认为,万事开头难,最困难的时候就是刚接手企业那会儿。与父亲管理企业江湖草根气息浓郁相比,接受过高等教育的张丽芬一开始显得有点书生意气。在她看来,公司内部很多管理方式已经落后,“守旧势力在一定程度上影响了开展工作的效率”。
然而,毕竟是一家发展了20多年的家族企业,公司内部管理人员大部分都是辈分比张丽芬大得多的亲戚。当她提议要在公司内部推行缺少人情味的现代化管理制度时,立即遭到了否定。“在这种时候,父亲碍于情面,是不会明确地站在我这边的。虽然我知道他保持中立的态度,实际上已经是对我的一种认同。”
提出来的新措施执行不下去,“被否定地次数多了,我甚至怀疑过自己接班企业是不是一个正确的决定”。在这样的情况下,张丽芬只能相信事实会说话,她一遍一遍地与“元老级”管理人进行沟通,一步步地推进自己的管理改革。最后她赢了。“管理制度的提升和完善,就像打通了企业的多个关节,促进企业朝有利的方向发展。突然有一天大家发现,企业真的发展有了长足的进步,叔叔伯伯们自然也就接受了。”
变“富”为“创”
毋庸讳言,民企第二代的脚下是金子做的垫脚石。这使得他们天然在社会竞争力上要强于普通人,这是一个马太效应,即越有资源的人,越可以利用资源为自己、为孩子创造机会。
历练了这么多年,张丽芬没有辜负父亲对她的栽培,在经营管理企业方面,做的越来越得心应手。据了解,新东苑在这位年轻新掌门的带领下,发展情况可圈可点,现已拥有占地20000多平方米的生产基地和多台套生产流水线,年生产能力1万余吨,产品销售覆盖全国各省,在业内攒下了较高的声誉。“下一步,新东苑还将计划向海外市场拓展。”
“以前谈‘富二代’比较多,而且一说起来,往往多含有贬义。尤其是公众舆论一旦发现事件主角可以打上‘富二代’的标签,往往深挖背后故事,事件常常会被人为放大。我想,不论‘富二代’还是‘贫二代’,都不应该被标签所约束,而是要积极造福社会,争取得到公众的认可、理解和尊重。好在现在大家把‘创二代’的概念提了出来,并得到了广泛的报道,逐渐得到公众的认同。我开始感受到自己原来是被我们社会所需要的人才”。
张丽芬认为,“富二代”是一个改革开放以后产生的新的社会群体,“我认为,二代接班的同伴们绝大多数的人都是好的,也很优秀,个别人飙车、赌博,或者吃喝玩乐,造成了社会上的一些反面现象,但这肯定不是主流。据我了解的情况,余姚创业的大环境就非常好”。“另外,要彻底改变社会对我们的看法,就必须有意识、有针对性地改造自我,把‘富’的帽子摘掉,戴上‘创’的帽子,并向社会证明,我们不是贪图享受、坐享其成的‘富二代’,而是有志气、有勇气、有抱负、有社会责任的,准备要传承父母家业的‘创二代’”。
张丽芬希望,应该通过协会的平台大力宣扬“创二代”,在定义“创二代”的同时,还可以不断延伸这个话题,“一方面,真理是辩出来的;另一方面,只有尽可能增加沟通的机会,社会才可能逐步扭转过去的误解,并给我们相对宽松的舆论环境”。“老话说,富不过三代,全球范围内家族企业的平均寿命只有24年,只有大约30%的家族企业可以传到第二代,能够传至第三代的家族企业数量还不足总量的13%,只有5%的家族企业在三代以后还能继续为股东创造价值。立志选择当一个‘创二代’,真的需要责任和勇气,真的很不容易。”