——在全国女企业家协会年会上的发言
余姚市一太特种金属有限公司总经理 孙葆霞
(2011年4月8日)
尊敬的各位领导、各位企业家、各位朋友:
大家好!
今天有机会出席这样隆重的会议,可向全国各地的领导和各界朋友取经,我感到非常荣幸!借此机会,谨向在座领导、企业家和各界朋友,表示我最诚挚的谢意!
首先请允许我介绍一下本公司的情况。我来自于具有7000年历史的河姆渡文化所在地浙江余姚。公司创立于1996年。我原工作在卫生系统,随着改革开放,1997年我放弃优越的铁饭碗下海经商,进入坎坷的创业之路。当时依靠二十几平米租用厂房,二千元启动资金和五个员工,一辆三轮车,从作坊式小厂起步,15年来,我们在地方党委和政府的帮助和扶持下,经过艰苦创业、摸索经验、创新管理,以诚信融资、快速运转使企业平稳渡过1998年、2008年两次金融危机的考验。顺利发展到拥有一支近500人的员工队伍和总资产近3亿元;从当年的租厂房,发展到在浙江宁波、余姚,江苏盱眙、泰州等地有一家外贸公司,二家子公司,六个生产制造基地;产品从单一的冷轧加工,发展为冶炼、冷轧粗、精、细加工等几大系列;市场从国内市场扩大到东南亚等国家和地区,并与国内著名国有大型企业建立了友好合作关系。到2010年公司实现销售6个亿,利税9000万元,工业总产值位列同行前茅。
一、“创新、转型、升级”是公司发展的之宝
早在2002年的十六大报告中,党中央就提出了“走新型工业化的道路”,“新型工业化”强调了5个指标:“科技含量高,经济效益好,消耗资源低,环境污染少,人力资源优势得到充分发挥”。 2010年3月,中国企业联合会召开全国管理创新大会,郑重提出制造型企业必须加快转型升级,认为依靠劳动力低成本优势之路已走到尽头,以低端产业、低附加值产品、低层次技术、低价格竞争为主的发展路子已难以为继。
创业15年来,公司虽发展比较稳健,但在国内外经济形势发生不断变化,市场竞争越趋激烈,公司同样也面临着各种考验。
(一)内部:劳动力、资金使用、企业用地、原材料、物流、管理成本的上升。
像去年,;本公司原材料价格上涨9.2%,增加成本约550多万元;人工成本比去年同期上升22%,增加支出260多万元加上物流、管理、营销费用增加,成本上升约200多万元。
(二)外部:出口退税调整、出口产品价格下降、流通领域成本增加 。
在企业逐渐进入高成本、出口降利的年代,本公司坚持“视野放在经济全球化,企业需要创新才能加速转型升级”具体做了以下几方面努力。
(1)——在发展方式上,我们把“量的扩张”与“质的提升”结合起来,围绕“从主要依靠量的扩张向主要依靠质的提升转变”这一主题,着力提升我们在产业链中的地位,通过产品升级转型,提升了产品技术含量和附加值,提升了人均生产率和人均利润,提升同行业市场优势。
(2)——在战略方向上,我们坚守产业定位,把营销战略与企业品牌建设结合起来。大力塑造企业品牌和产品品牌,加强了营销队伍的建设,抓住拉动内需后带来的商机,重构市场营销网络和渠道,在稳定国际市场的同时提升了国内市场占有率。大幅度提升了友好大客户和价值性高客户的销售比例。
(3)——在产品结构上,我们把产品档次升级与客户结构优化结合起来,把产品的提升、客户的优化与效益的提高统一起来。近年来自主开发了宽幅薄型钢板、环保钢板等产品,有力地提升了企业的市场拓展力。
(4)——在技术创新上,我们把产品开发技术、行业关键技术与制造工艺技术的研发结合起来。坚持技术设计与生产制造的统一,技术创新、工艺创新与价值创造的统一,技术能力、竞争能力与赢利能力的统一。在创新途径上,我们坚持技术跟踪与自主创新相结合,突破多项行业关键技术。如:小产品大市场,低成本高利润,像制笔行业需用的碳钢,其表面光洁度、材质韧性、钢度等技术要求很高,而国内能达到此要求很少。我们通过努力创新、工艺改革达到各种要求,从几分钱一支笔用料,我们的年产值做到三千万左右。利润达到20%左右。
(5)——在生产制造上,我们把提高效率、提高品质与降低成本、提高效益结合起来。通过内部挖潜,制造体系革新,坚持硬实力提升与软实力提升的统一,制造工艺提升与作业流程优化的统一。通过精益生产方式与信息化技术的结合,有效地提高了产品合格率,降低了损耗金,在提高了生产效率的同时也提高了客户的满意度。
(6)——在运营管理上,我们把制度化管理、流程化运作与职业化团队结合起来。发挥公司管理团队的运作经验及外部的智力资源,实现组织机构的精简高效和管理模式的科学合理,提升企业制度的执行力度和业务流程的作业速度,加强管理团队的职业化和专业化建设。
(7)——在财务运作上,我们把积极的财务目标与稳健的财务政策结合起来。坚持财务目标的导向力和牵引力,积极寻找战略投资机会,利用资本杠杆,加大融资力度,提高资金周转效率;同时严格控制投资和经营风险,抵制诱惑,紧缩开支,厉行节约,降低成本,提高竞争力。
(8)——在人力资源建设上,我们把人才的内部培养与外部引进结合起来。坚持企业核心价值观与员工个人人生价值观融合一起;坚持选拔干部德才兼备的标准;坚持用人所长和优势互补的原则;使各级单位、各部门团队和谐工作、各展所长、共同发展。
(9)——在企业文化建设上,我们坚持以人为本的核心价值观,把精神和物质的激励与制度和文化的规范结合起来;坚持文化的创新再造,把企业优秀的传统与先进的时代元素结合起来;坚持和谐关系建企,把企业利益、员工利益和社会责任统一起来,及时调整微观的“生产关系”以释放生产力,使公司文化成为企业发展的强大动力。
二、“诚信融资、高效运作”是公司解危之措
企业的资金类似人的血液,资金周转就是企业血液的循环,用最小的财务成本让资本高速运转是抵抗危机,拓展企业的动力源泉。
1998年的金融危机直接影响到刚起步的我,当时我初出茅庐、没有经验、企业小,压力很大。但我拥有创业之雄心,以诚信办企脚踏实地为宗旨。当时,产品销路好,没有充足的流动资金,仅有的创业资金用尽,企业发展受阻。在只有支出没有收入企业生产面临困难时,我们依靠诚实的信誉和良好的经营作风。银行主动借贷给公司三十万元设备贷款。真是雪中送炭,公司依靠这笔资金解决了燃眉之急。更让我感动的是企业的员工上下抱成一团,有钱出钱有力出力,有个别员工把家里造房子的钱拿出来帮助企业渡过难关,操作工主动加班加点超额完成生产任务缩短生产周期。放权分职分责,从减少上游原材料的库存到下游产品促销及时收款,这样把金融危机转化为企业诚信发展的动力。用创新把原来的60%资金需二个月周转降低到20%的资金,时间也缩短为半个月周转。企业管理也得到了良性循环。经过努力,当年就把产值和利润翻了一翻。扩大了生产场地,顺利度过了难关。
2008年的金融危机,那时我们已有三四百名员工,年产值近3.5亿元。危机到公司,原月销售近三千万,马上下降一千四五百万,资金的回收也也从原来的95%-98%下降到50%-60%。同时出现利润降低5%,成本增加3%的局面。继续生产,每月将需增加垫付资金800多万元。停产我也曾想过,这十余年的打拼自己也够累了。现各方面条件比周围也好了,借此放弃算了。但想起这么多共同打拼奋斗的员工及他们的生活、失业咋办,地方的税额怎么完成,社会的经济危机我们不承担谁来承担等等。仔细思考、调研一翻后,觉得危机总是一时的,困难是大了,办法总是有的。天无绝人之路,我激励自己,我能行。我立即组织高层管理者开会在,作出了“融、合”二项指示。
(一) 利用企业的诚信度向银行融资。
当时我们企业在当地曾与几家银行有着业务关系。在金融危机时刻,他们都变得缩手缩脚。但凭着企业的诚信度和较好的信誉在银行没有拖欠、延误还款等历史。企业一直有良好的生产经营运转史和规范的财务管理制度。银行了解后二话没说,在很短的时间内办理了授信数千万帮助企业度过难关,目前互相合作的更为密切。
(二)攀高亲、合作策略创新。
公司这几年的良好发展和诚实的信誉度也受到多家国有大型企业的看好。曾有单位要与我们合作,这次危机一来,破坏了我们公司的总体计划。特别是在扩大贸易一块,产品的出口量大大降低,为此必须扩大内需,为尽快扭转产品销路受损局面。我们当机立断,找曾有意合作的大企业,由他们出资几千万元资金参股我们一家生产基地,并负责产品的内销。而我们用了几分之几的成本在危机关头拯救了整个产业链。而他们利用经济危机机会切入优良企业找到了有米下锅的地方,达到了双赢。现合作良好。
今后,我们将进一步弘扬浙江特有的千方百计提升品牌,千方百计保持市场,千方百计自主创新,千方百计改善管理的“新四千精神”在全球的经济复苏中抓住更多机会,为浙江经济腾飞做出更大贡献!
最后我衷心祝愿这次会议圆满成功!祝大家身体健康!谢谢。